![Glen Sowry. 사진 : ODT 파일](/sites/default/files/styles/odt_landscape_extra_large_4_3/public/qcoastguardqueenstown_30042.jpg?itok=swT8qA95)
Queens바카라 토토wn Airport는 지난 금요일 금요일 뉴질랜드 에어 뉴질랜드가 마지막 비행을 취소 한 후 유사 배낭 여행자로 바뀌 었습니다.
Wild 날씨는 오후 12시 15 분부터 Queenstown으로 7 번의 항공편을 취소했으며 오클랜드에서 1 개의 서비스가 오후 8시 55 분 정도 늘어나지 않았지만 Return A320 서비스는 바카라 토토의 전체 비행기로드에 대한 악몽으로 바뀌 었습니다..
민간 항공 당국 규칙에 따라 비행기는 Queens바카라 토토wn에서 오후 10 시까 지 위로 또는 아래로 내려야합니다.
Queens바카라 토토wn Airport 최고 경영자 Glen Sowry는 일반적으로 해당 항공편이 1 시간 안에 출발 할 수 있다고 말했습니다.
그러나 지난 금요일, 바카라 토토이 도착하는 데 상당히 더 오래 걸렸으며 바카라 토토이 탑승하기 위해 출발하는 데 더 오래 걸렸습니다.
그런 다음 바카라 토토의 가방이 비행기에 싣지 만 게이트에서 나타나지 않았습니다.
Air NZ 대변인은 비행기가 통금 시간 전에 출발했다고 밝혔지만, 누락 된 바카라 토토은 항공사의 표준 "검색 및 오프로드, 가방"의 표준 절차를 유발했다고.
이는 비행기가 통금 시간 전에 떠나기를 희망하지 않고 비행기를 취소하고 바카라 토토들이 하선 할 수있는 희망이 없음을 의미했습니다.
Air NZ 직원은 바카라 토토 숙박 시설을 찾기 위해 출격했지만 늦은 시간과 리조트의 용량 문제가 주어지면.
오클랜드의 Nannette Cadwallader는 Queenstown Country Lodge에서 숙박 시설을 찾은 몇몇 좌초 바카라 토토 중 한 명 이었지만 약 100 명의 다른 사람들이 갈 곳이 없었습니다.
Sowry 씨는 바카라 토토 회사가 밤에 열려 있고 사람들이 잠을 자도록 "극도로 드문"전화를했을 때였습니다.
"매우 분명히, 그것은 이상적이지 않습니다. 우리의 선호는 사람들이 호텔 방에서 편안하게 수용 할 수 있다는 것입니다."
일반적으로 바카라 토토 돌보는 것은 항공사의 책임 이었지만 Sowry 씨는 그의 팀이 "할 수있는 곳을 돕기 위해"위와 그 이상으로 갔다고 말했다.
"우리는 바카라 토토 회사의 합리적으로 마른 팀이며, 일반적으로 이러한 상황에서 팀을 대기 할 수있는 리소스가 아닙니다..
"그러나 우리는 사람들을 편안하게 만들기 위해 최선을 다했으며, 사람들이 필요한 편의 시설에 접근 할 수 있도록 바카라 토토 보안이있었습니다..
"저는 우리 팀과 그들이 강화하는 방식을 정말 자랑스럽게 생각합니다 ... 우리 팀에 많은 압력과 스트레스가 있었으며, 어려운 상황이었고 우리 팀의 복지는 절대적입니다. 우선 순위 ... 그들은 대답했다. 아주 잘 생각한다. "
Cadwallader는 Air NZ가 그녀를 다시 예약했다고 말했다. 그러나 그녀는 어제까지 Queens바카라 토토wn에 머물러야했을 것이다..
"가족이 있습니다. 다시 돌아와야 할 자녀가 있습니까?"
대신, 그녀는 지난 토요일에 여행했던 두 친구와 함께 좌석을 예약하기 위해 추가 비용을 지불했습니다.
그러나 그날 아침 바카라 토토 도착했을 때, 그녀는 그 비행기에서 "부딪쳤다"는 것을 알게되었지만 친구는 그렇지 않았습니다..
대기열에서 4 시간 동안 대기중인 대기 중, 바카라 토토으로 가득 찬 버스가 크라이스트 처치로 향합니다.
그녀가 마침내 줄의 앞쪽에 도착했을 때, 그녀는 NZ 직원에게 사과했는데, 그녀는 "훌륭한 일"을하고 있다고 말했다..
한 사람은 그녀에게 감사를 표하고 "그런 재난이기 때문에 눈물을 흘리기 때문에 등 뒤에 몇 명의 직원이 있다고 말했다.
그때까지, National Carrier는 남은 바카라 토토 오클랜드로 다시 운송하기 위해 빈 비행기를 조직했습니다.
약 1/4가 가득 찼습니다.
Air NZ 대변인은 "고객이 선택할 수있는 다양한 옵션"을 감안할 때 드문 일이 아니라고 말했다..
그녀는 고객이 항공사가 바카라 토토 숙소를 위해 객실당 최대 $ 250를 상환 할 것이라는 조언을 받았다고 말했다.